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Interoperabilità

Il nuovo Modello di Interoperabilità della Pubblica Amministrazione: API, standard tecnici e integrazioni per una PA più connessa ed efficiente.

Interoperabilità Pubblica Amministrazione

Cos'è il Modello di Interoperabilità

Il Modello di Interoperabilità costituisce uno degli assi portanti del Piano Triennale per l'Informatica nella Pubblica Amministrazione ed è indispensabile per il corretto funzionamento dell'intero sistema informativo della PA.

Il suo scopo è rendere concreta la collaborazione tra enti pubblici e tra questi e soggetti privati, attraverso soluzioni tecnologiche — in primo luogo le API (Application Programming Interface) — che consentono lo scambio di dati e l'integrazione dei sistemi senza imporre vincoli tecnologici specifici e senza ricorrere a integrazioni su misura.

Il modello è progettato in coerenza con il European Interoperability Framework (EIF), adottato dalla Commissione Europea con la Comunicazione COM(2017) 134 del 23 marzo 2017.

Cosa abilita in concreto

Lo sviluppo di nuove applicazioni e servizi digitali rivolti a cittadini e operatori della PA.

L'accesso ai dati della PA — nel rispetto della normativa sulla privacy — anche da parte di soggetti terzi autorizzati.

L'eliminazione delle integrazioni ad hoc tra sistemi, a favore di standard aperti e condivisi a livello europeo.

La definizione e l'esposizione di API conformi agli standard consolidati anche in ambito UE.

Le Linee Guida AgID

AgID ha adottato nel tempo una serie di determinazioni che definiscono gli standard tecnici obbligatori per tutte le pubbliche amministrazioni.

Determinazione n. 547/2021

Adozione delle Linee guida sull'interoperabilità tecnica delle PA e delle Linee guida sulle tecnologie e gli standard per la sicurezza dell'interoperabilità tramite API.

Determinazione n. 341/2022

Aggiornamento delle Linee guida sulla sicurezza delle API, recependo le raccomandazioni AgID nr. 18/2022 sui certificati qualificati di sigillo elettronico.

Determinazione n. 128/2023

Aggiornamento del Documento operativo sui Pattern di sicurezza delle Linee guida sull'interoperabilità tecnica delle PA.

Determinazione n. 300/2023

Aggiornamento del Documento operativo sui Pattern di interazione delle Linee guida sull'interoperabilità tecnica delle PA.

Cosa garantiscono le API conformi al Modello

Le API realizzate in conformità con il Modello di Interoperabilità assicurano requisiti tecnici precisi e misurabili.

Versioning

Tracciabilità delle versioni delle API per consentire evoluzioni progressive senza interruzioni di servizio.

Documentation

Documentazione sempre allineata alla versione delle API in produzione, per una gestione chiara e aggiornata.

Throttling

Limitazioni di utilizzo calibrate sulle caratteristiche dell'API e sulla tipologia di utente che vi accede.

Logging e Accounting

Tracciabilità completa delle richieste ricevute e dei relativi esiti, a garanzia di trasparenza e audit.

SLA

Livelli di servizio adeguati alla tipologia e alla criticità di ciascuna API esposta.

Scalabilità

Configurazione elastica delle risorse per adattarsi ai carichi variabili tipici dei servizi pubblici digitali.

La Piattaforma Digitale Nazionale Dati (PDND)

In attuazione dell'art. 50-ter del D.Lgs. 82/2005 (Codice del Consumo Digitale), AgID ha adottato con Determinazione n. 627/2021 le Linee Guida sull'infrastruttura tecnologica della PDND.

La PDND è l'infrastruttura che rende possibile l'interoperabilità tramite API tra i sistemi informatici e le basi di dati delle PA e dei gestori di servizi pubblici. Gestisce l'accreditamento, l'identificazione e i livelli di autorizzazione di tutti i soggetti aderenti.

Punto di accesso telematico e Single Sign-On

In attuazione dell'art. 64-bis del D.Lgs. 82/2005, AgID ha adottato con Determinazione n. 598/2021 le Linee guida sul punto di accesso telematico ai servizi della PA e, con Determinazione n. 172/2022, le Regole tecniche per la gestione delle sessioni di autenticazione e del Single Sign-On.

Questo punto di accesso, attivato presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri, consente alle PA di rendere fruibili i propri servizi in rete in modo uniforme e sicuro per tutti i cittadini.

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